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坚守诠释责任,护航云端旅程 ——天柱山索道运营中心“十一”假期运营接待服务工作综述

签发时间:  2025-10-10 15:00     点击量:

  天柱山巅霞光万道,为期八天的国庆黄金周圆满落幕。当最后一批游客带着满满的赞叹与安心顺利抵达,天柱山景区三条索道——大龙窝索道、牧羊河索道与龙潭河索道,也以“零设备故障、零有效投诉”的优异成绩,为“登天柱得天助”的旅程画上完美句号。

  这个假期,我们以“天助之旅”为标准,用专业与温度守护每一位游客的云端之行:

【智慧运营,天助顺畅之旅】

  面对持续高位运行的客流压力,三条索道系统依托智慧调度平台,实现运力精准调配。通过预约限流、动态监控和科学引导,我们让“天助”成为现实——排队时间大幅缩短,游览体验显著提升,真正实现“登天柱,顺如天助”。

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【安全守护,天助平安之旅】

我们以最高标准筑牢安全防线:

· 节前完成三条索道“体检式”维保,关键部件深度检测

· 假日期间技术骨干全天候值守,加大巡检频次

· 完善应急预案随时待命,确保突发状况快速响应

  让每一位游客的云端穿越,既有惊心动魄的美景,更有踏实安心的保障。

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【暖心服务,天助温馨之旅】

我们在细节处彰显温度:

· 为特殊群体开通绿色通道,提供便捷服务

· 加强现场引导,确保候乘秩序井然

· 完善后勤保障,让员工以最佳状态服务游客

  让“天助”不仅是自然的馈赠,更是我们用心的守护。

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【协同联动,天助和谐之旅】

与景区各部门密切配合,根据实时客流灵活调整策略,确保索道运行与整体游览秩序和谐统一,让“天助”在协同作战中得以实现。

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  这个假期,天柱山索道运营中心全体员工用专业诠释着“登天柱得天助”的深刻内涵——每一次操作的精益求精,每一次巡检的一丝不苟,每一次服务的暖心周到,都在织就这张“天助”背后的安全服务网。

  登天柱,得天助。这“天助”,是巍巍天柱的天然馈赠,更是索道人用责任与专业铸就的坚实依靠。让我们相约天柱,在云端之旅中,感受这份独特而安心的“天助”之缘!/图  程向宇)


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