尊敬的游客朋友们：

皖源仙境，诗画天柱。为切实保障五一假期旅游秩序平稳有序，持续提升广大游客游览舒适度、安全感与体验感，方便大家科学规划行程、错峰安心出游，现将天柱山风景区2026年五一假期（5月1日—5月5日）开放时间、交通运营、预约入园及安全须知等相关事宜公告如下：

一、各景区景点开放时间

1.天柱山主景区：6:00—18:00（景区范围广、游览线路较长、徒步耗时较久，当日15:30游客中心停止售票，已提前预订景区内住宿酒店游客不受此时限影响。请各位游客合理安排进山、游览及下山时间，避免滞留山中。）

2.山谷流泉文化园景区：7:00—18:00

3.天柱山地质博物馆：7:00—18:00（17:30停止售票）

二、假期交通车运营时间

1. 景区内部换乘车：6:00—20:00

2. 景区高铁直通车：潜山高铁站←→茶庄游客中心，7:50—17:00

3.景区夜游高铁直通车： 潜山高铁站→天柱山南大门，19:30、21:00定时发车

4. 景区直通车：潜山市区首发站（天柱山风景名胜区管理委员会大门左侧）←→茶庄游客中心，6:00—17:30

三、索道运营时间

大龙窝索道、牧羊河索道、龙潭河索道统一运营时间：6:00—18:00

遇恶劣天气、客流高峰，索道将适时调整运营时间，请服从现场工作人员引导。

四、门票预约及入园管理要求

天柱山风景区严格落实“限量、预约、错峰”管理要求，全面执行实名入园管理制度。景区最大承载量：50000人/日，限定接待量35000人/日。

当日预约预定名额超过限定接待量后，全网及线下各购票渠道同步关闭停售。所有游客须通过天柱山旅游官方平台提前实名预约预订门票，建议至少提前1天完成预约；入园时须严格执行“一人一证”规定，预约购票身份信息务必与入园游客本人身份证信息保持一致，实行实名核验入园。

未预约成功的游客，请有序错峰择日出行，亦可选择畅游山谷流泉、地质博物馆等周边景点，合理规划游览行程。

五、安全文明游览温馨提示

天柱山属高山山岳型景区，地势险峻、台阶陡峭。五一假期游客密集、天气多变，请广大游客严守安全须知，文明有序游览：

1. 天气安全防范：雷雨、大风、强对流等极端天气期间，景区将临时管控索道运行、关闭危险徒步线路，同步采取限流、分流、管控措施，恳请游客理解配合。

2. 夜游登山须知：在景区夜游开放许可情况下，夜间登山请结伴同行，备好头灯、保暖衣物、雨具等物资，量力而行、慢速慢行。高龄老人、孕妇、高血压、心脏病及心脑血管疾病患者，不建议夜间登山游览。

3. 出行登山防护：全程穿着防滑耐磨运动鞋，结合自身体力规划游览线路，不擅自偏离步道、不野路探险、不长时间超负荷登山。

4. 文明有序游览：假期高峰排队等候时间较长，请耐心等候、文明礼让；爱护生态环境，不乱扔垃圾、不损毁植被，共同守护大美天柱。

5. 森林防火严禁：假期全域处于森林防火期，严禁携带火种、易燃易爆物品进入景区，严禁野外吸烟、用火。

6. 应急救助服务：游览途中如体力不支、身体不适或遭遇突发状况，请第一时间联系现场工作人员，景区将及时提供应急帮扶与救援服务。

六、便民咨询服务热线

景区咨询服务：  400-0556-900

景区投诉服务：  0556-8932288

                          0556-8146608

景区救援服务： 0556-8145256

龙潭河索道服务中心： 0556-8181197

牧羊河索道服务中心： 0556-8146196

大龙窝索道服务中心：0556-8146950

茶庄游客服务中心： 0556-8165857

景区交通换乘服务： 0556-8146778

大龙窝、南大门停车场：0556-8146778

茶庄游客中心停车场：  0556-8146600

高铁直通车： 18726145788   18956958317

高山天气变幻无常，请各位游客实时关注天气预报与景区官方通告，自觉遵守景区管理规定，文明出游、错峰出行、平安畅游。

祝您登天柱，得天助，旅途顺遂，喜乐安康！