5月14日，天柱山风景区专项整改提升推进会暨《旅游景区质量等级划分》专题培训会在文旅集团召开，市委常委、天柱山管委会副主任舒寒冰出席会议并讲话，风景区党委班子、管委会机关、景区综合行政执法大队、地质公园博物馆、天柱山林场、文旅集团等全体员工参加会议。会议特别邀请中国旅游研究院旅游标准化专家、国际标准化组织注册专家任鸣教授做《旅游景区质量等级划分》专题培训。

会上，党委班子成员通报了天柱山景区摆渡车管理服务有关问题整改提升情况，布置专项整改任务清单。

任鸣从新版标准（CB/T17775-2024）及细则解读，大模块对标精讲等方面为在场人员做了一场深入浅出、干货满满的培训，大家纷纷表示，此次培训让人受益匪浅，对景区建设和服务标准要求、安全保障等有了更深入的理解和把握，后续将切实把所学所悟运用到实际工作中，全面提升景区管理运营和服务水平，

舒寒冰强调，此次培训会是天柱山景区补短板、强弱项、提品质的重要一环，也是专项整改措施的重要内容，希望各单位、各部门要提高站位、统一思想，坚持常态长效，推动服务标准化、管理精细化，以更高标准、更优服务奋力推动天柱山景区旅游高质量发展。

会后还开展了景区实地现场教学，任鸣深入景区一线，实地考察了景区的各项设施和服务，通过具身体验，与景区管理层、一线员工以及游客开展了深入交流，了解了旅游景区的产品、服务、管理的特色及不足，并思考解决的对策。

通过此次培训，景区干部职工加深了对《旅游景区质量等级划分》标准和旅游企业运营管理的现状理解，了解目前景区存在的不足，为景区旅游标准化体系建设指明了方向，并落实到具体工作中，进而推动天柱山景区旅游标准化工作迈上新台阶。（凌军、吴宏民）